Términos y Condiciones

Al realizar una compra en nuestro sitio web, el usuario acepta de forma automática las siguientes condiciones de servicio:

1. Políticas de Cambio y Devolución

. Los cambios de productos se realizan únicamente en caso de que el artículo presente una falla o defecto de fabricación.

. No se aceptarán cambios ni devoluciones de productos cosméticos que hayan sido abiertos o utilizados, por estrictas razones de higiene.

2. Costos de Envío por Devolución

. En caso de proceder con un cambio por falla de fábrica, el cliente se hará cargo en su totalidad de los costos de envío correspondientes a la devolución del producto hacia nuestro depósito, así como del nuevo envío de reposición.

3. Compras Mayoristas

. Disponemos de precios y condiciones especiales para revendedores.

. Para compras al por mayor, el cliente debe comunicarse previamente con nosotros a través de nuestros canales oficiales de contacto (WhatsApp o redes sociales) para coordinar y obtener el cupon de descuento del catálogo mayorista y la aplicación del descuentos correspondientes antes de finalizar el pedido en la web.

4. Despachos y Envíos

Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago y se despachan a través de las agencias de transporte habilitadas en los plazos de 24 a 48 horas que nos ingrese el pago.