Última actualización: 15/02/2026
Bienvenida/o a nuestra tienda online. Al realizar una compra, el cliente declara haber leído y aceptado los presentes términos y condiciones, de acuerdo a la normativa vigente en Uruguay.
Somos un emprendimiento uruguayo dedicado a la venta de productos capilares originales de marcas seleccionadas, tanto para uso profesional en salón como para cuidado personal en el hogar.
Todos los productos se comercializan en su envase original de fábrica y son verificados antes de su envío para asegurar que se encuentren en perfecto estado.
Trabajamos con stock limitado. En caso de que un producto no se encuentre disponible luego de realizada la compra, nos comunicaremos a la brevedad para ofrecer:
Cambio por otro producto
Esperar reposición
Devolución del importe abonado
Los precios están expresados en pesos uruguayos (UYU) e incluyen los impuestos correspondientes cuando aplique.
El costo de envío no está incluido en el precio del producto y será abonado por el cliente directamente a la empresa de transporte al momento de recibir el pedido.
Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso, respetando siempre el valor confirmado al momento de la compra.
Aceptamos las siguientes formas de pago:
Giro
Depósito bancario
Transferencia bancaria
Mercado Pago
El pedido será procesado una vez confirmado el pago.
En caso de giro, depósito o transferencia, el cliente deberá enviar el comprobante para validar la compra.
Realizamos envíos a todo el país a través de la agencia DAC.
Condiciones:
El costo del envío es a cargo del cliente.
El envío se abona directamente a la empresa de transporte.
El pedido se despacha dentro de las próximas 48 horas hábiles luego de confirmado el pago.
En caso de inconvenientes, se informará oportunamente. Siempre que sea posible, el pedido podrá enviarse antes del plazo indicado.
Una vez despachado el pedido, se brindará un código de rastreo.
Es responsabilidad del cliente realizar el seguimiento y controlar la entrega del pedido con la empresa de transporte.
No nos responsabilizamos por demoras, extravíos o inconvenientes generados por la empresa de transporte una vez entregado el paquete.
Los productos son verificados antes de su envío, por lo que no presentan defectos al momento del despacho.
Solo se aceptarán cambios o devoluciones en caso de error en el envío (producto incorrecto).
El reclamo deberá realizarse dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido, enviando evidencia correspondiente.
No se aceptan cambios ni devoluciones por:
Elección incorrecta del producto
Mal uso
Resultados no deseados
Cada cabello responde de manera diferente según su estado y tratamientos previos.
No nos hacemos responsables por el uso indebido de los productos. Se recomienda seguir las instrucciones del fabricante y consultar con un profesional en caso de duda.
Los datos personales brindados por el cliente serán utilizados únicamente para gestionar la compra y el envío, respetando la normativa uruguaya de protección de datos personales.
No compartimos información con terceros, salvo lo necesario para concretar el envío.
Las ventas mayoristas están destinadas a profesionales y comercios del rubro.
Para acceder a precios mayoristas, se deberá cumplir con el mínimo de compra establecido al momento de la operación.
Los productos adquiridos bajo modalidad mayorista:
No tienen cambio ni devolución (salvo error en el envío)
Tienen precios confidenciales
Nos reservamos el derecho de admisión y de modificar condiciones mayoristas sin previo aviso.
Los productos adquiridos bajo modalidad mayorista no podrán ser revendidos a un precio inferior al precio sugerido de venta al público establecido por nuestro emprendimiento.
Esta política busca proteger la imagen comercial y el trabajo de todos los puntos de venta.
El incumplimiento podrá generar la suspensión inmediata del acceso a precios mayoristas.
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