📄 TÉRMINOS Y CONDICIONES – THE GLAM STORE

1. Información general

Bienvenido a The Glam Store. Al acceder y realizar compras en nuestra tienda, aceptas los presentes términos y condiciones. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.

2. Productos

Todos los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad. Nos esforzamos por mostrar imágenes y descripciones lo más precisas posible, sin embargo, pueden existir ligeras variaciones en colores o presentación.

3. Precios

Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen impuestos cuando aplique. The Glam Store se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso.

4. Pedidos y pagos

El cliente podrá realizar compras a través de los medios habilitados en la tienda.
Los pagos pueden realizarse mediante:

• Transferencia bancaria
• Plataformas de pago electrónico
• Otros medios disponibles

El pedido será procesado una vez confirmado el pago.

5. Envíos

• Realizamos envíos a nivel nacional en Colombia.
• El tiempo de entrega puede variar entre 2 a 7 días hábiles dependiendo de la ubicación.
• Los costos de envío serán informados antes de finalizar la compra.

No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por terceros (transportadoras).

6. Cambios y devoluciones

Se aceptan cambios únicamente en los siguientes casos:

• Producto defectuoso
• Producto incorrecto

El cliente deberá reportarlo dentro de las primeras 48 horas después de recibido el pedido.

No se aceptan devoluciones en productos de uso personal (como cosméticos) por razones de higiene, salvo defecto de fábrica.

7. Garantía

Los productos cuentan con garantía únicamente por defectos de fabricación. No cubre daños por mal uso.

8. Protección de datos

La información personal proporcionada por el cliente será utilizada únicamente para procesar pedidos y mejorar la experiencia de compra. No compartimos datos con terceros sin autorización.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la tienda (imágenes, textos, logos) pertenece a The Glam Store y no puede ser utilizado sin autorización.

10. Responsabilidad

The Glam Store no se hace responsable por daños derivados del uso incorrecto de los productos adquiridos.

11. Contacto

Para cualquier duda o solicitud, puedes contactarnos a:
📧 theglamstorecol@gmail.com
📱 WhatsApp: +57 318 258 6446