Términos y Condiciones

Estos términos y condiciones regulan la compra de productos y el uso de los servicios ofrecidos por nuestra tienda. Al realizar un pedido, aceptas sin reservas todas las cláusulas aquí descritas.

1. Objeto y ámbito de aplicación

Estos términos aplican a todas las ventas realizadas a través de nuestro sitio web, redes sociales, WhatsApp o venta presencial. Regulan el proceso de compra, entrega, pagos, devoluciones y derechos y obligaciones entre el cliente y el vendedor.

Nuestra actividad consiste en la comercialización de productos íntimos, juguetes eróticos, lencería, lubricantes, aceites y accesorios relacionados, todos destinados a uso personal y privado.

2. Requisitos de edad y capacidad legal

- Edad mínima: Solo pueden realizar compras personas mayores de 18 años, conforme a la legislación vigente en Chile. Al realizar un pedido, declaras y garantizas tener la edad legal requerida y la capacidad legal para contratar.

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- Verificación: Nos reservamos el derecho de solicitar documento de identidad para confirmar la edad y la identidad del comprador, tanto al momento de la compra como durante la entrega o retiro del producto.

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- Uso: Los productos adquiridos son para uso personal o entre adultos consensuados. Queda prohibido su venta, distribución o entrega a menores de edad.

3. Discreción y privacidad

- Empaque y entrega: Todos los pedidos se envían o entregan en empaques totalmente neutros, sin logotipos, nombres ni referencias al contenido o al negocio. La etiqueta solo incluirá los datos necesarios para la entrega, sin descripción de los artículos.

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