Términos y Condiciones

1. Proceso de Trabajo y Reserva

​Para comenzar cualquier proyecto o pedido personalizado, se requiere el pago anticipado del 50% del presupuesto total en concepto de seña.

​Este pago garantiza el cupo en la agenda

​Bajo ninguna circunstancia se iniciará la etapa de diseño o producción sin la acreditación de dicho monto.

​2. Formas de Pago

​El 50% restante deberá ser abonado, sin excepción, antes de la entrega final del producto o envío del archivo digital. Los medios de pago aceptados serán comunicados al momento de la contratación.

​3. Aprobación de Diseños

​En pedidos personalizados, se enviará una muestra digital para su revisión. Una vez que el cliente da su conformidad final, no se aceptarán reclamos por errores de ortografía, fechas o detalles de diseño que hayan sido aprobados previamente.

​4. Tiempos de Entrega

​Los plazos de producción comienzan a correr a partir de la acreditación de la seña y la recepción de toda la información necesaria por parte del cliente. Cualquier demora en estos puntos por parte del usuario podrá trasladar la fecha de entrega original.

​5. Cancelaciones y Devoluciones

​Por parte del cliente: En caso de cancelar el pedido una vez iniciado el trabajo, la seña no será reembolsable, ya que cubre los gastos de materiales y el tiempo de diseño invertido.

​Por parte del emprendimiento: Si por razones de fuerza mayor no pudiéramos cumplir con el pedido, se reintegrará el 100% de la seña abonada.

​6. Envíos y Retiros

​No nos responsabilizamos por demoras, daños o extravíos ocasionados por las empresas de correo o logística externas. El riesgo del envío corre por cuenta del comprador una vez que el paquete es despachado.