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Términos y Condiciones

POR FAVOR LEA ESTE ACUERDO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO CUIDADOSAMENTE, YA QUE CONTIENE INFORMACIÓN IMPORTANTE RELATIVA A SUS DERECHOS Y RECURSOS LEGALES.

Última actualización: 08/03/2026


Perfecto. Entonces lo adaptamos para OK9, tu tienda minorista de drops y colecciones limitadas, pero dejando claro el punto clave del despacho en 3 días y agregando condiciones típicas de e-commerce.

Te dejo una versión profesional:

TÉRMINOS Y CONDICIONES

OK9 – Limited Drops by XYLA

Al realizar una compra en nuestro sitio web, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones.

1. Identidad de la Marca

OK9 es una tienda online perteneciente a XYLA, dedicada a la venta de colecciones limitadas y productos exclusivos.

Los productos disponibles pueden formar parte de drops o ediciones limitadas, por lo que su disponibilidad es reducida.

2. Confirmación de Compra

Una compra se considera confirmada únicamente cuando el pago ha sido aprobado por el medio de pago seleccionado.

OK9 se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de errores de stock, problemas técnicos o situaciones excepcionales.

3. Tiempo de Preparación y Despacho

Todos los pedidos realizados en OK9 son preparados cuidadosamente antes de su envío.

El despacho del pedido se realizará dentro de un plazo máximo de 3 días hábiles desde la confirmación del pago, sin excepción.

Una vez despachado, el cliente recibirá la información correspondiente para el seguimiento del envío.

4. Envíos

Los envíos se realizan a todo el país mediante servicios logísticos disponibles en el sitio.

El costo de envío se calcula al momento de la compra.

Los tiempos de entrega dependen exclusivamente del transporte seleccionado.

OK9 no se responsabiliza por demoras ocasionadas por la empresa de transporte una vez despachado el pedido.

5. Cambios y Devoluciones

Debido a la naturaleza limitada de nuestras colecciones:

Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.

El cliente deberá solicitar el cambio dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del producto.

El producto debe encontrarse sin uso y en perfectas condiciones.

Los costos de envío asociados a cambios corren por cuenta del cliente, salvo en casos de falla de fabricación.

6. Productos de Edición Limitada

Los productos vendidos en OK9 pueden pertenecer a drops limitados o colecciones exclusivas.

Una vez agotado el stock, el producto puede no volver a producirse.

7. Propiedad de Marca

La marca OK9 y XYLA, así como sus diseños, logos y contenidos, son propiedad de la empresa y están protegidos por derechos de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización.

8. Aceptación de los Términos

Al realizar una compra en el sitio, el cliente declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones.