Términos y Condiciones

📄 TÉRMINOS Y CONDICIONES – LUMINA GESTIÓN Y PERSONAS SpA

1. Información general

El presente sitio web es operado por Lumina Gestión y Personas SpA, RUT 78.347.805-6, en adelante “LUMINA”.

Al acceder y utilizar este sitio web o contratar nuestros servicios, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones.

2. Servicios

LUMINA presta servicios de asesoría en Recursos Humanos, Contabilidad, Reclutamiento y Selección, Bienestar Organizacional y Gestión Empresarial para personas naturales, emprendedores y empresas.

Los servicios son personalizados y se definen mediante cotización, propuesta o acuerdo previo.

3. Modalidad de atención

Todos los servicios se realizan bajo modalidad de atención con reserva previa.

Las reuniones y asesorías deben ser agendadas a través de los canales oficiales.

4. Pagos

Los pagos deben realizarse según los medios informados por LUMINA.

Los servicios pueden requerir pago total o parcial anticipado.

No se inicia la prestación del servicio sin confirmación de pago cuando corresponda.

5. Boletas y facturación

Los documentos tributarios serán emitidos conforme a la normativa vigente del Servicio de Impuestos Internos de Chile (SII), una vez recibido el pago y cumplidas las condiciones del servicio.

6. Responsabilidad del cliente

El cliente es responsable de entregar información veraz, completa y oportuna.

LUMINA no se responsabiliza por errores derivados de información incorrecta entregada por el cliente.

7. Confidencialidad

Toda información será tratada de forma confidencial y utilizada exclusivamente para la prestación del servicio.

8. Limitación de responsabilidad

Los servicios entregados son de carácter asesor y consultivo.

Las decisiones finales son responsabilidad del cliente.

9. Propiedad intelectual

Todo material entregado por LUMINA es de uso interno del cliente, quedando prohibida su reproducción o distribución sin autorización.

10. Modificaciones

LUMINA podrá modificar estos términos en cualquier momento, siendo publicados en la web.

11. Contacto

📩 nreyesortiz.rrhh@gmail.com

🔒 POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Recolección de datos

LUMINA podrá recopilar datos personales como nombre, correo electrónico, teléfono y antecedentes necesarios para la prestación de servicios.

2. Uso de la información

Los datos serán utilizados exclusivamente para:

Prestación de servicios

Contacto con clientes

Emisión de documentos

Gestión administrativa

3. Protección de datos

LUMINA adopta medidas razonables para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

4. Compartición de datos

No se compartirán datos personales con terceros, salvo obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

5. Derechos del titular

El usuario puede solicitar acceso, modificación o eliminación de sus datos en cualquier momento.

6. Legislación aplicable

Esta política se rige por la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada en Chile.

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1. Uso de cookies

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Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio

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