Última actualización: 04/04/2026
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2. Envíos y logística
Realizamos envíos a través de empresas de logística tercerizadas.
- Responsabilidad del transporte: una vez que el paquete es entregado a la empresa de mensajería y se proporciona el número de guía al cliente, la custodia del producto pasa a ser responsabilidad exclusiva de dicha empresa.
- Tiempos de entrega: los plazos son estimaciones proporcionadas por el transportista y pueden variar por causas ajenas al vendedor.
3. Exclusión de responsabilidad por daños en el envío
Libros del Faro pone especial cuidado en el embalaje para proteger cada libro. No obstante:
- No nos hacemos responsables por maltratos, golpes, roturas, mojaduras o extravíos causados por el manejo de la empresa de envíos.
- En caso de que el paquete llegue visiblemente dañado, recomendamos al cliente no firmar de conformidad y realizar el reclamo pertinente de forma inmediata ante el transportista.
4. Cambios y devoluciones
- Solo se aceptarán devoluciones en caso de que el libro enviado no coincida con el título comprado o presente fallas de impresión (páginas en blanco, saltos de numeración) que no hayan sido advertidas.
- No se realizan cambios por "arrepentimiento de compra" una vez enviado el producto, dada la naturaleza de los ejemplares usados y los costos logísticos.
5. Precios y disponibilidad
- Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock. Si un libro ya no está disponible tras la compra, se notificará al cliente y se realizará el reembolso total de forma inmediata.