Términos y Condiciones

Al realizar una compra en nuestra tienda, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones:

Productos

Nos dedicamos a la comercialización de prendas de vestir para toda la familia. Las imágenes publicadas son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones en color o detalles.

Disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de inventario. En caso de agotarse un producto después de realizada la solicitud, el cliente será informado oportunamente.

Precios

Todos los precios publicados están expresados en pesos colombianos (COP). Los costos de envío o domicilio pueden cobrarse adicionalmente según la ciudad de destino.

Pedidos

Los pedidos serán procesados una vez el cliente confirme la información de entrega y disponibilidad para recibir el producto.

Pagos

Manejamos pagos contraentrega en ciudades habilitadas y envíos nacionales según disponibilidad de la transportadora.

Cambios y devoluciones

Los cambios o devoluciones únicamente aplican en caso de productos defectuosos o errores en el pedido entregado. No se realizan cambios por talla, color o gusto personal.

Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente, disponibilidad del producto y operación de la transportadora.

Responsabilidad del cliente

El cliente es responsable de suministrar correctamente sus datos de contacto y dirección de entrega. No nos hacemos responsables por retrasos o inconvenientes derivados de información incorrecta.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con pedidos, cambios o soporte, puedes comunicarte a través de:

• WhatsApp: +57 300 499 9291
•  Correo: jemstyle221@gmail.com