Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE JARL LUXURY.

Última actualización: [26/07/2026]

1. Aceptación de los términos.

Al acceder, navegar o realizar una compra en JARL Luxury, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar la tienda virtual.

2. Identificación del vendedor.

JARL Luxury es una tienda virtual dedicada a la comercialización de prendas de vestir y accesorios de moda.

Datos del vendedor:

Nombre o Razón Social: JARL Luxury

Correo electrónico: [jarlexclusive@gmail.com]

WhatsApp: [3117120305]

Ciudad: [La Virginia, Colombia]

3. Productos.

Las fotografías de los productos tienen fines ilustrativos. Aunque procuramos mostrar los colores con la mayor fidelidad posible, estos pueden variar dependiendo de la pantalla del dispositivo del usuario.

Las tallas y medidas publicadas son una guía. El cliente es responsable de verificar la talla antes de realizar la compra.

4. Precios.

Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

JARL Luxury podrá modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. Sin embargo, el precio cobrado será el vigente al momento de confirmar la compra.

5. Disponibilidad.

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de inventario.

En caso de agotarse un producto después de realizada la compra, JARL Luxury informará al cliente y ofrecerá alguna de las siguientes opciones:

Cambio por otro producto.

Bono por el valor pagado.

Reembolso del dinero.

6. Formas de pago.

Aceptamos los medios de pago disponibles en nuestra tienda virtual.

La compra se entenderá confirmada únicamente cuando el pago haya sido aprobado por la entidad financiera o la pasarela de pagos.

7. Envíos.

Los pedidos serán despachados dentro de los tiempos informados durante el proceso de compra.

El tiempo de entrega puede variar según la ciudad de destino y la empresa transportadora.

JARL Luxury no será responsable por retrasos ocasionados por fuerza mayor, condiciones climáticas, bloqueos, errores en la dirección suministrada por el cliente o causas atribuibles a la transportadora.

8. Cambios.

El cliente podrá solicitar cambios dentro de los [5] días calendario siguientes a la recepción del producto, siempre que:

La prenda no haya sido usada.

Conserve etiquetas originales.

No presente manchas, olores, alteraciones o daños.

Se encuentre en perfecto estado.

No se aceptan cambios en prendas en promoción, ropa interior, accesorios o productos identificados como venta final, salvo por garantía legal.

Los costos de envío por cambio serán asumidos por el cliente, salvo cuando exista un error atribuible a JARL Luxury.

9. Garantía.

Todos nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fabricación.

La garantía no cubre daños ocasionados por:

Uso inadecuado.

Desgaste natural.

Lavado incorrecto.

Manipulación indebida.

Modificaciones realizadas por terceros.

En caso de proceder la garantía, JARL Luxury realizará la revisión correspondiente y dará respuesta dentro de los plazos establecidos por la legislación colombiana.

10. Derecho de retracto.

Cuando sea aplicable conforme a la legislación colombiana, el consumidor podrá ejercer el derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del producto.

El producto deberá devolverse en las mismas condiciones en que fue recibido.

Los costos de transporte derivados del retracto serán asumidos por el consumidor, salvo disposición legal en contrario.

11. Propiedad intelectual.

Todo el contenido de JARL Luxury, incluyendo fotografías, logotipos, diseños, imágenes, textos y demás elementos, es propiedad de JARL Luxury o cuenta con autorización para su uso.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y escrita.

12. Protección de datos personales.

Los datos personales suministrados por los usuarios serán tratados conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales de JARL Luxury y la legislación colombiana vigente.

13. Limitación de responsabilidad.

JARL Luxury no garantiza que el sitio web esté disponible de forma ininterrumpida y no será responsable por fallas ocasionadas por terceros, proveedores tecnológicos o eventos de fuerza mayor.

14. Modificaciones.

JARL Luxury podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en la tienda virtual y entrarán en vigencia desde su publicación.

15. Legislación aplicable.

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.

Cualquier controversia será resuelta conforme a la legislación colombiana vigente.