Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Compra - IdeasClave UY

Bienvenido/a a la tienda online de IdeasClave UY. Al realizar una compra en nuestro sitio, aceptás las siguientes condiciones que rigen la venta de nuestros productos:

1. Naturaleza de los Productos

• Todos los libros disponibles en nuestra tienda (a menos que se especifique explícitamente lo contrario) son artículos de segunda mano (usados).

• El estado de cada libro se detalla en su descripción y fotografías. Al concretar la compra, el cliente acepta el artículo en las condiciones estéticas e internas descritas.

2. Envíos y Entregas

• Los envíos se realizan a través de las agencias de logística seleccionadas por el comprador al momento del pago.

• Costos de envío: Los costos calculados por peso son estimativos para la gestión del paquete. Si se selecciona la opción "A cobrar en destino", el costo del flete corre por total cuenta del comprador al recibir el paquete.

• Tiempos de despacho: Una vez confirmado el pago, IdeasClave UY despachará el pedido en un plazo máximo de 72 horas hábiles. No nos hacemos responsables por demoras edilicias o retrasos propios de la empresa de encomiendas (DAC, Correo Uruguayo, etc.).

• Retiro en persona: Si seleccionás la opción de retiro, este se realizará exclusivamente bajo la modalidad de "A coordinar" en la zona de Cordón, Montevideo. Una vez confirmada la compra, nos comunicaremos con el comprador para acordar el día, horario y punto exacto de encuentro para la entrega.

3. Medios de Pago

• Los pagos se procesan de forma segura a través de Mercado Pago Uruguay (tarjetas de crédito, débito o redes de cobranza) o mediante Transferencia directa a cuenta Prex.

• En caso de elegir transferencia a Prex, la orden de compra se procesará únicamente una vez que el comprador envíe el comprobante correspondiente y verifiquemos el ingreso del dinero. Si el pago no se coordina en un plazo de 48 horas, el pedido se cancelará automáticamente y los libros volverán a estar disponibles en el stock de la tienda.

4. Cambios y Devoluciones

• Al tratarse de libros usados y piezas por lo general únicas en nuestro stock, no se aceptan cambios ni devoluciones por error de elección del comprador o insatisfacción con el contenido de la obra.

• Solo se evaluarán devoluciones o reembolsos en caso de que el libro presente un defecto grave no especificado en la descripción original (como hojas faltantes que impidan la lectura). En dicho caso, el comprador deberá comunicarse dentro de las 48 horas de recibido el paquete.

5. Contacto

Para cualquier duda, consulta o para enviar el comprobante de tu transferencia Prex, podés comunicarte con nosotros a través de:

• WhatsApp: 093448261

• Correo electrónico: ideascalvepdf@hotmail.com

• Instagram: Nuestro perfil oficial es @ideasclave.uy