Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES – FERPA IMPORTADOS

Al realizar una compra en Ferpa Importados, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones:

1. Productos  

Los productos ofrecidos son de bazar y hogar, seleccionados por su calidad y funcionalidad. Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar mínimas variaciones con respecto al producto real (color, tamaño o detalles).

2. Precios  

Los precios publicados están expresados en pesos argentinos (ARS) y pueden ser modificados sin previo aviso. El precio válido será el vigente al momento de confirmar el pedido.

3. Formas de pago  

Los pedidos serán procesados una vez acreditado el pago total del producto, mediante los medios acordados (transferencia, efectivo, u otros).

4. Envíos  

- Los envíos se coordinan previamente entre ambas partes.  

- Los costos de envío corren por cuenta del comprador, salvo promociones vigentes.  

- Los tiempos de entrega pueden variar según la zona, disponibilidad y logística.  

- Ferpa Importados no se responsabiliza por demoras ocasionadas por terceros (correo, transporte, etc.).

5. Entregas  

En caso de coordinar entrega en punto de retiro, el cliente deberá presentarse en el horario acordado. La falta de retiro no genera derecho a reembolso automático.

6. Estado del producto y responsabilidad  

- El cliente debe verificar el estado del producto al momento de la entrega.  

- Una vez recibido conforme, Ferpa Importados no se responsabiliza por daños, roturas o deterioros derivados del uso indebido, manipulación incorrecta o descuidos del comprador.  

- No se aceptan reclamos por daños ocasionados con posterioridad a la entrega.

7. Cambios y devoluciones  

- Solo se aceptarán cambios en caso de fallas de fábrica o error en el pedido.  

- El reclamo deberá realizarse dentro de las 24 horas posteriores a la recepción, presentando evidencia (foto o video).  

- El producto debe encontrarse sin uso y en su empaque original.  

8. Reembolsos  

- No se realizan reembolsos salvo en los casos en que la legislación vigente lo exija.  

- En situaciones excepcionales aprobadas por Ferpa Importados, el reintegro podrá realizarse mediante el mismo medio de pago o como crédito a favor.

9. Cancelaciones  

Una vez confirmado y abonado el pedido, no se aceptan cancelaciones sin causa justificada.

10. Aceptación  

Al realizar una compra, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado estos términos y condiciones.

Ferpa Importados se reserva el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.