Términos y Condiciones

Términos y Condiciones – Glow by Nicol

Bienvenido/a a Glow by Nicol. Al acceder y realizar una compra en nuestra tienda online, aceptás los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos atentamente antes de efectuar cualquier pedido.

1. Información general

Glow by Nicol es un emprendimiento dedicado a la venta de productos de belleza, maquillaje, lencería, perfumes, velas artesanales, comida casera y accesorios. 

Las compras realizadas a través de nuestra tienda online implican la aceptación de estos términos y condiciones. 

2. Productos

Trabajamos para que las fotos, colores y descripciones de los productos sean lo más precisos posibles. Sin embargo, pueden existir pequeñas variaciones debido a iluminación, pantalla del dispositivo o presentación del fabricante.

La disponibilidad de stock puede variar sin previo aviso. Lo ideal es consultar antes de realizar el pago. 

3. Precios

Todos los precios están expresados en pesos uruguayos (UYU), salvo que se indique lo contrario. 

Glow by Nicol se reserva el derecho de modificar precios, promociones y descuentos en cualquier momento y sin previo aviso. 

4. Formas de pago

Aceptamos los medios de pago habilitados en la tienda online.

Los pedidos serán procesados una vez confirmado el pago correspondiente.

En algunos productos o pedidos especiales podrá solicitarse una seña previa para confirmar la compra. Siempre estará aclarado en el producto, de lo contrario puede consultar directamente con nuestras líneas de ayuda. 

5. Envíos

Realizamos envíos dentro de Uruguay mediante agencias o cadetería.

Realizamos envíos express dentro de Montevideo desde las Lunes a Sabados de 13 a 17 horas. 

Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y la empresa encargada del envío. Glow by Nicol no se responsabiliza por retrasos ocasionados por terceros.

6. Cambios y devoluciones

Por razones de higiene, algunos productos como lencería, maquillaje de uso directo o productos abiertos/no sellados no tienen cambio ni devolución.

Si el producto llega dañado o incorrecto, el cliente deberá comunicarse dentro de las primeras 24 horas luego de recibir el pedido, adjuntando fotos y número de compra.

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos de entrega.

7. Pedidos no retirados

Los pedidos coordinados para retiro o entrega deberán reclamarse dentro del plazo acordado. En caso contrario, el pedido podrá cancelarse sin devolución de la seña abonada.

8. Uso del sitio web

Queda prohibido utilizar esta tienda online para actividades fraudulentas, ilegales o que afecten el funcionamiento del sitio.

Glow by Nicol podrá cancelar pedidos sospechosos o que incumplan estos términos y condiciones.

9. Privacidad

La información brindada por los clientes será utilizada únicamente para procesar pedidos, coordinar entregas y mejorar la experiencia de compra.

Glow by Nicol no comparte datos personales con terceros ajenos al proceso de compra y envío.

10. Contacto

Ante cualquier consulta, reclamo o duda, podés comunicarte mediante nuestras redes sociales oficiales o canales de contacto publicados en la tienda online.