TÉRMINOS Y CONDICIONES – A&J BELLEZA Y HOGAR

Al realizar una compra en A&J Belleza y Hogar, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones:

Cambios y Devoluciones

• Los cambios o reclamos deberán realizarse dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del pedido.
• No se aceptarán cambios ni devoluciones fuera de ese plazo.
• Los productos deberán encontrarse sin uso, sin abrir y en su empaque original.

Productos con Fallas

Se aceptarán cambios o devoluciones en caso de:

•  
• Producto vencido.
• Producto incorrecto.
• Fallas de fábrica comprobables.

En estos casos, el cliente podrá optar por:

• El cambio por el mismo producto (sujeto a stock).
• El cambio por otro producto de igual valor.
• La devolución del dinero correspondiente.

Entregas

• Al momento de la entrega, el cadete tomará fotografías del pedido para verificar que fue entregado en correctas condiciones.
• Dichas fotografías servirán como comprobante del estado del pedido al momento de la entrega.

Responsabilidad del Cliente

• Es responsabilidad del cliente revisar el pedido al recibirlo.
• Una vez confirmada la recepción en buen estado, no se aceptarán reclamos por daños físicos, faltantes o roturas no informadas dentro del plazo establecido.

Disponibilidad de Productos

• Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock.
• En caso de no contar con un producto luego de realizada la compra, se ofrecerá un producto alternativo o el reembolso correspondiente.

Imágenes de Referencia

• Las imágenes publicadas son ilustrativas y pueden presentar pequeñas variaciones de color, diseño o empaque según el fabricante.

A&J Belleza y Hogar se reserva el derecho de actualizar estos términos y condiciones cuando lo considere necesario.